Como Funciona o Prazo de Preparação do Pedido

Nosso compromisso é preparar seu pedido com rapidez e cuidado. Para garantir a qualidade e conferência dos produtos, dispomos de um prazo de até 2 dias úteis para que o pedido esteja pronto para envio.

  • Esse prazo é fundamental para que possamos conferir o estoque, embalar corretamente e organizar a logística.
  • Pedidos feitos em finais de semana ou feriados terão o prazo contabilizado a partir do próximo dia útil.

Escolha da Transportadora e Prazo de Entrega

No momento da compra, você pode escolher a transportadora que melhor atende à sua necessidade, considerando custo, prazo ou localidade.

  • Após a preparação do pedido, ele será despachado para a transportadora selecionada.
  • O prazo de entrega final depende exclusivamente da transportadora e da região de destino, podendo variar conforme distância e condições locais.

Acompanhamento do Pedido

Para garantir transparência e tranquilidade, você receberá um número de rastreio assim que o pedido for despachado.

  • Com esse código, é possível acompanhar a movimentação do pacote em tempo real.
  • Recomendamos verificar o status diretamente no site da transportadora para informações atualizadas.

Importância de Conhecer Nossas Políticas

Entender essas etapas ajuda a evitar dúvidas e frustrações quanto à entrega, além de permitir um planejamento melhor para o recebimento do produto.

  • Caso haja qualquer atraso ou problema, nossa equipe de atendimento está pronta para auxiliar.
  • Reforçamos que o cumprimento do prazo depende da colaboração entre nossa preparação e a atuação da transportadora.

Manter você informado e satisfeito é nossa prioridade. Por isso, esclarecemos todos os detalhes para que sua experiência de compra seja a melhor possível.